מהו הרב-קו?

רב-קו אישי

הנפקתו הראשונית הינה ללא תשלום.
כרטיס הרב-קו האישי כולל את הפרטים האישיים של בעליו: שם, מספר זהות, תמונה וזכאות להנחות ככל שזו קיימת.
בכרטיס זה ניתן לעדכן את כלל הזכאויות האישיות הקיימות ובכלל זה: אזרח ותיק, נוער, נכה, זכאי ביטוח לאומי, סטודנט וכדומה.
ניתן לטעון בו את כל הסדרי הנסיעה הרלוונטיים לפרופיל הזכאות של הנוסע כולל הסדרי הנסיעה התקופתיים.
במקרה של אובדן או גניבה ניתן לקבל החזר בעבור יתרת הנסיעות שנותרה בכרטיס.

רב-קו אנונימי

הנפקתו הראשונית הינה תמורת תשלום חד פעמי של 5 ₪.

כרטיס הרב-קו האנונימי אינו כולל פרטים מזהים כלשהם ואינו מאפשר הנחות מיוחדות לזכאים.
ניתן לטעון בו 'ערך צבור' בלבד בהנחה קבועה של 20%.
לא ניתן לטעון עליו חוזה מסוג חודשי חופשי.
במקרה של אובדן או גניבה לא ניתן לקבל החזר עבור יתרת הנסיעות שנותרה בכרטיס.

רב-קו חצי אנונימי

הנפקת כרטיס רב קו חצי אנונימי תבוצע רק לאחר בקשה מפורשת של הנוסע וחתימתו על מסמך המיידע אותו כי לא יבוצע שיחזור ולא יינתן החזר או זיכוי בגין הסדרי הנסיעה הטעונים בכרטיס ככל שזה יאבד.
במקרה של תקלה בכרטיס, במידה וניתן יהיה לשחזר את הסדרי הנסיעה הטעונים בו ללא צורך בגישה למאגרי מידע, אלו ישוחזרו.
בכרטיס רב-קו חצי אנונימי תוקף הפרופיל לנוסע הזכאי להנחות יהיה בהתאם לתוקף פרופיל הזכאות אך לא יותר משנתיים ממועד הנפקת הכרטיס.