צרו קשר

שירות לקוחות

כחלק מהדגש שסיטיפס שמה בנושא השירות ללקוחותיה הקמנו מערך שירות לקוחות הכולל:
מרכז שירות מאוייש ומערך לטיפול בפניות ציבור.

למוקד השירות הטלפוני - 3686* או 0722564333
השירות הטלפוני כולל מערכת מענה קולי וצוות נציגי שירות מיומנים אשר באמצעותם תוכלו לקבל מידע מפורט ושירות  במגוון נושאים כגון: תוואי המסלול, מיקום התחנות, תעריפי נסיעה, לוחות זמנים, נקודות רכישה והנפקת כרטיסים, עדכונים שוטפים בזמן אמת ועוד.

שעות פעילות המוקד הטלפוני:

ימים א' – ה' : 19:00 – 7:00
ימי ו' וערבי חג: 13:00 – 7:00

צאת השבת / חג : כשעה לאחר צאת השבת/חג ועד השעה 23:00

מרכז שרות מאויש:

נציגינו ישמחו לתת לכם מענה וסיוע בתחומים הבאים :

ניתן  לקבל את השירותים  במרכז השירות
בבנין כלל רחוב יפו 97  בקומת הכניסה.

 
שעות פעילות מרכז השירות:

ימים א'-ה' 17:00 - 09:00
ימי ו' וערבי חג: 13:00 - 09:00